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Bem-vindo à Política de Devoluções e Reembolsos da Camitintas. Esta política descreve os procedimentos que deve seguir caso deseje devolver produtos adquiridos no nosso site.
Devoluções:
Aceitamos devoluções de produtos no prazo de 14 dias a contar da data de receção da encomenda.
Os produtos devem estar nas mesmas condições em que foram recebidos, sem sinais de utilização ou danos, e devem incluir todas as embalagens originais.
Processo de Devolução:
Para iniciar o processo de devolução, entre em contacto connosco através do email geral@camitintas.pt, indicando o número da encomenda e o motivo da devolução.
Iremos fornecer instruções adicionais sobre como proceder com a devolução.
Custos de Devolução:
Os custos associados à devolução dos produtos são da responsabilidade do cliente, a menos que a devolução seja devido a defeito ou erro no envio por parte da Camitintas.
Reembolsos:
Após a receção e verificação dos produtos devolvidos, iremos proceder ao reembolso do valor total da compra, incluindo os custos de envio iniciais, se aplicável.
O reembolso será processado no prazo de 14 dias após a aprovação da devolução.
Produtos Defeituosos ou Danificados:
Se receber um produto defeituoso ou danificado, entre em contacto connosco imediatamente. Iremos providenciar a substituição do produto ou o reembolso total, incluindo os custos de envio.
Cancelamento de Encomendas:
Se desejar cancelar a sua encomenda, entre em contacto connosco o mais rápido possível. Se a encomenda ainda não tiver sido processada, iremos proceder ao reembolso total.
Acompanhamento do Estado da Devolução:
Pode acompanhar o estado da sua devolução entrando em contacto connosco através do email geral@camitintas.pt e fornecendo o número da encomenda.
Alterações na Política:
A Camitintas reserva-se o direito de fazer alterações a esta política. As alterações serão publicadas no nosso site.
Ao efetuar uma compra no site da Camitintas, concorda com os termos e condições desta Política de Devoluções e Reembolsos. Se tiver alguma dúvida ou questão, por favor, entre em contacto connosco.
A Camitintas é uma empresa líder na venda de produtos de alta qualidade para satisfazer as necessidades dos seus clientes desde 1987. A nossa missão é fornecer-lhe tudo o que precisa, e mais, para tornar a sua vida mais fácil e confortável. Com a nossa vasta experiência e parcerias comerciais, podemos oferecer-lhe uma ampla gama de produtos das áreas de bricolage, piscina, jardins e construção civil. Na Camitintas, garantimos que encontre aquilo que procura com o melhor atendimento e preço. A satisfação do cliente é a nossa prioridade e estamos ansiosos para poder ajudá-lo em todas as suas necessidades.
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